Adelanta saldo de Telcel: Consultas y cómo usarlo
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En este artículo se podrá conocer todo sobre adelanta el saldo de Telcel en México, se explicará el proceso que se debe seguir para poder solicitar el servicio, cómo se puede usar, compartir y consultar. No dejemos de leer el post que contiene información muy valiosa.
Índice
Adelanta saldo de Telcel
En este post se va a poder conocer todo lo relacionado con el adelanta de saldo de Telcel, el cual es un servicio que ofrece la compañía de telecomunicaciones en un caso de emergencia, sin embargo antes de entrar de lleno con el punto central del artículo es importante conocer otros conceptos que describiremos a continuación.
¿Qué es el saldo de Telcel?
El saldo Telcel es un importe que se obtiene en el momento que se realiza una recarga con la compañía de telecomunicaciones y el cual puede ser usado en cualquiera de los servicios que se disfrute de la empresa como lo pueden ser:
- Llamadas locales, nacionales e internacionales, bien sea para un teléfono fijo o celular de Telcel u otro tipo de compañía
- Se pueden enviar mensajes de texto a cualquiera de las compañías telefónicas
- Navegar por Internet
- Compra de paquetes de datos
Vamos a conocer a continuación los diferentes tipos de saldos que Telcel les ofrece a cada uno de sus clientes:
Saldo Regalo de Telcel
En el caso de Telcel regala saldo es cuando la empresa le obsequia un monto adicional de lo recargado, ya que por lo general cuentan con este tipo de promociones, sin embargo, se debe tener presente que no puede ser usado para realizar llamada ni para navegar por internet.
Este tipo de saldo de Telcel se puede usar de la siguiente forma:
- Paquetes
- Saldo Amigo
- Saldo de Regalo
- El Saldo Sorpresa
Saldo SMS de Telcel
Por su parte, el saldo SMS Telcel se definen como mensajes de textos que la empresa le regala a sus clientes por medio de algunas promociones que tienen en días específicos.
Los mensajes que son obsequiados por medio de este tipo de saldo solo se envían de persona a persona, bajo ningún concepto pueden ser usados para marcaciones cortas.
El saldo SMS de Telcel se puede usar de la siguiente forma:
- Paquetes
- Saldo SMS
- Saldo Amigo
- De Regalo
- Saldo Sorpresa
Saldo de internet Telcel
Este es el orden de consumo del saldo de Internet:
- Saldo de Internet
- Saldo de Regalo
- El saldo Amigo
- Saldo Sorpresa
Saldo de entretenimiento Telcel
Por último, se debe mencionar el saldo de entretenimiento Telcel. El cual es una recarga que se lleva a cabo a través de centros autorizados o incluso se puede realizar por internet.
Este tipo de saldo se puede usar para contratar o comprar otros servicios adicionales que estén relacionados con el entretenimiento de manera directa o por medio de terceros.
Ya que se tiene claro qué es el saldo de Telcel y cada uno de los tipos que le ofrece la empresa a sus clientes. Ahora si vamos a comenzar con el tema central del punto.
Por lo general, el servicio conocido como adelanta saldo Telcel es usado en los planes prepago, ya que de esta manera se puede recarga un monto determinado por adelantado en el momento que se desea.
Es importante tener presente que, la cantidad de saldo que sea recargada de manera adelantada será descontada de forma automática la próxima vez que se pague la renta y además es incluida una comisión por el uso de servicio.
Dependiendo de la empresa el proceso que se debe seguir para poder solicitar el adelanto de saldo puede variar, sin embargo, en este caso en específico vamos a describir como se puede hacer desde una línea telefónica Telcel.
¿Cómo adelantar saldo Telcel?
Vamos a conocer a continuación como pedir adelanto de saldo Telcel, se van a detallar los pasos que se deben seguir para llevar a cabo este proceso:
- Si el saldo de tu línea telefónica es menor o igual a los $5 pesos de forma automática llegará un mensaje de texto. El cual invitará a que se realice una recarga adelantada de $5, $10 o $15
- En dado caso que se acepte el adelanto del saldo se tiene que enviar un mensaje de texto al número 2323 que debe contener la palabra SI. Seguido de ello especificar el monto que se requiere recibir.
- Una vez que se envíe el mensaje. El saldo será acreditado de manera automática para que el mismo pueda ser usado en lo que se necesita.
¿Cómo consultar el saldo en Telcel?
También se tiene la oportunidad de poder consultar el saldo que se dispone en una línea telefónica de Telcel, para ello se pueden usar las diferentes herramientas. Vamos a conocer a continuación las 4 alternativas que se pueden usar:
- En Mi Telcel
- Menú de servicios Telcel
- Por teléfono
- Por mensaje de texto
Cualquiera de las 4 modalidades que se seleccione se debe tener presente que es un servicio gratis y el cual se puede realizar las veces que sea necesaria para poder conocer el saldo del cual se dispone.
Consultar saldo través de Mi Telcel
Mi Telcel es la herramienta de gestión de datos para los clientes que tiene disponible la empresa. Por medio de la misma se puede consultar el saldo de la línea telefónica a través de la aplicación móvil de la siguiente forma:
- Para comenzar se debe iniciar sesión en la aplicación móvil de Mi Telcel
- En la página principal de la herramienta se va a poder conocer el monto exacto del saldo que se dispone
- Se puede dar click en “Detalles” de esta manera se puede conocer todo lo relacionado con las últimas 3 recargar que se han realizado
Para poder registrarse en la herramienta de Mi Telcel. Es necesario acceder con un número telefónico que este compuesto por 10 dígitos. Es importante tener en cuenta que por realizar una consulta de saldo no se debe cancelar ningún tipo de comisión.
En lo que respecta al menú de servicios Telcel. Se debe hacer mención que se caracterizan por ser una serie de comandos que se gestionan por medio del teléfono los cuales pueden ayudar a acceder a unas opciones especiales a través de ellas se puede consultar el saldo de la siguiente forma:
- Lo primero que se debe hacer es ingresar a la aplicación del teléfono celular para hacer una llamada telefónica
- El paso siguiente es marcar el comando *133#
- Seguido de ello se debe presionar el botón verde el cual es usado para llamar, y de manera automática el saldo disponible se va a reflejar en la pantalla.
Es indispensable tener presente que el menú de servicios Telcel, no se encuentra disponible para esos usuarios que no cuenten con una tecnología TDMA o GSM en sus Chips.
Consulta de saldo Telcel por teléfono
La tercera modalidad para consultar el saldo es por medio de un teléfono y en esta otra alternativa también se hace uso del menú de servicios Telcel de voz Apple. El proceso se lleva a cabo de la siguiente forma:
- Se debe abrir la aplicación del teléfono celular para realizar una llamada
- Marcar el número *321 y presionar el botón verde de llamar
- Será escuchado el menú de opciones
- El paso siguiente es seleccionar el ‘’Saldo’’ y posteriormente ‘’Consultar saldo Telcel’’
En dado caso que la llamada se esté realizando desde cualquiera de los estados de México es totalmente gratis, sin embargo, si te encuentras en el extranjero la empresa va a cobrar un recargo dependiendo del país de destino.
Por Mensaje de texto
Por último, se puede mencionar que la consulta de saldo de Telcel se puede realizar a través de un mensaje de texto, este servicio es de uso exclusivo para los usuarios de la empresa con planes Prepago. Y los pasos a seguir son:
- Abrir la aplicación de mensajería de texto
- Seguido de ello se debe redactar un mensaje de texto con la palabra Saldo
- El mismo será enviado al número 333
- Luego se va recibir un mensaje de respuesta en donde se indica el saldo disponible
Adelantar saldo Movistar
En lo que respecta a los planes de recarga de SOS de Movistar, se debe decir que son un servicio en donde la empresa le presta saldo, paquetes o contenido de manera emergente a sus clientes en el momento que lo requieran.
Para poder disfrutar de este tipo de servicio se deben seguir estos pasos:
- Para comenzar se debe marcar #100# o también *444
- El paso siguiente es seleccionar la opción 6 que es la que se refiere a “Sin saldo”
- Para continuar con el proceso se debe seleccionar la opción de “Recarga SOS”
- Seguido de ello se debe seleccionar el tipo de servicio que se requiere
- El costo total del servicio que se seleccione será descontado en la próxima recarga que se realice. Además de un costo adicional por el uso de este tipo de gestión.
Por otra parte, se debe hacer mención que la empresa dispone de un servicio llamado “Luego pagas” en el cual se debe suscribir pata poder recibir el monto total o parcial del mismo.
El monto total que sea recargado por adelantado será descontado de la próxima recarga, para realizar el proceso de suscripción se deben seguir estos pasos:
- Para comenzar con el proceso de suscripción lo primero que se debe hacer es enviar un mensaje de texto con la palabra “Alta” al número 2468
- En dado caso que lo que se requiera es cancelar este servicio también se debe enviar un mensaje de texto esta vez con la palabra “Baja” al mismo número.
Adelantar saldo AT&T
Es importante resaltar que AT&T dispone de un servicio de adelantar saldo similar al de Telcel y Movistar, el mismo puede ser usado en caso de emergencia cuando el usuario lo requiera. En dado caso que se tenga un plan prepagado de todas maneras la empresa le brinda la oportunidad de poder realizar una recarga de manera anticipada.
Por lo general, los usuarios que acceden a este tipo de promoción que le ofrece AT&T para sus clientes tienen la oportunidad de poder recibir hasta 12 meses de un servicio gratis el cual pueden disfrutar cada mes que sean parte de la empresa. Todas estas modalidades mencionadas son una promoción muy similar a Adelanta saldo de Telcel.
