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Twitch es una red social que está en auge de momento debido a la crisis del covid-19. Con una cantidad tan masiva de usuarios como los 17mil millones de usuarios activos, es normal que haya mucho con conductas inapropiadas.

Dentro de la misma plataforma, puede que sea víctima de usuarios que les gusta o suelen tener una conducta inapropiada. Por consiguiente, es importante conocer los métodos que tenemos a nuestro alcance para controlar dichas acciones.

Twitch de manera fundamental, tiene reglas que debes seguir, en caso de que estas se rompan los usuarios, hay opciones que podemos tomar. En el siguiente artículo te explicamos los tipos de baneos, lo que no se puede hacer y cómo banear en Twitch

Gestión de Baneos en Twitch

Cuando te enfrentas al acoso, o bien te encuentras con algún usuario molesto, seguidor es importante saber lo que puedes hacer.

La primera opción por la que puedes optar, es ignorar a una persona dentro de un canal, para ello solo presiona el botón de ignorar en su tarjeta de usuario, o bien escribe /ignore + nombre de usuario.

La segunda opción es muy útil para prevenir actitudes de acoso, es posible bloquear a cualquier usuario. Para hacerlo, pincha en su nombre de usuario y en el icono de tres puntos. Selecciona bloquear.

En el caso de que el usuario se sobre pase, puedes denunciar directamente a un seguidor. Si consideras que alguien ha infringido las reglas, o de un canal en concreto. Tienes la posibilidad de usar las categorías de acoso e incumplimiento de la prohibición de chatea. Los cuales son precisamente algunos de los motivos principales para una denuncia.

Filtros de chat

Haciendo uso de los filtros de chat, puedes ocultar mensajes no deseados de cualquier usuario de Twitch. Dentro de cualquier canal se pueden establecer parámetros y podemos configurarlos como deseemos.

Hay casos para detectar lenguaje sexual, obsceno y otros, de manera que cualquier usuario que incumpla los términos, se enfrentará a un baneo.

Moderadores

Esta una de las mejores herramientas para gestionar sobre todo sino sabes cómo banear en Twitch. Estos son usuarios que tu designas para concentrarte en la transmisión, mientras ellos controlan a los usuarios molestos.

Tienen además la capacidad de interactuar con el resto de los seguidores. Si tienes a usuarios con confianza, puedes designarle un rol como moderador. Para hacerlo, tan solo tienes que hacer clic en el icono del rayo o en su tarjeta de usuario. Otra manera de hacerlo es escribiendo /mod + nombre de usuario. Para quitarle este rol escribe /unmod + nombre de usuario.

AutoMod

Se trata de una función que te permite captar el lenguaje natural. De manera que puede interceptar los mensajes que suponen algún riesgo en el chat. Esto es útil para que los moderadores pueden ver los mensajes y aprobar o rechazar dichos mensajes conflictivos.

Bots moderadores para banear en Twitch

El implementar bots que hacen funciones de moderador, estos son capaces de captar mensajes de spam, abuso de emoticones, y reducir la cantidad de mensajes molestos.

Expulsar a un usuario

La detección de varias conductas inapropiadas, además de una infracción cualquiera, te da la posibilidad de expulsar directamente a un usuario. Si estamos haciendo streaming, o moderando, podrás banea a un seguir y expulsarle del chat durante al menos 10 minutos.

Tipos de baneo

Dentro de la plataforma de Twitch existen varios tipos de baneos, sujetos a suspensiones temporales o definitivas. Si hablamos del primer caso, la plataforma lanza una advertencia en el que se indica si has infringido alguna norma.

En este caso, si llegas a acumular tres suspensiones temporales, se te dará un baneo definitivo y tu cuenta se irá por el caño. La peor sanción es la del baneo permanente, pues no opción para recuperar tu cuenta.

Por otra parte, si has sufrido una suspensión temporal, durará de entre 24 horas a 1 mes, todo dependerá de la gravedad de la sanción. Otro aspecto importante es que las subscripciones a de tu canal no se renovarán hasta la reactivación de la cuenta.

Lo que no puedes hacer dentro de Twitch

A continuación, te nombramos las razones y motivos por las que Twitch bloquea o suspende una cuenta o canal.

• Conductas ofensivas: Cualquier mensaje o acto relacionado con la religión, edad, orientación sexual, género, físico, será castigado. Tampoco se toleran amenazas ni comportamientos autodestructivos.
• Odio y acoso: el acoso es quizá el problema más recurrente, no solo en la plataforma de twitch, si no en todos los ámbitos del internet. Lo que se considera acoso: bullying, insultos, crear cuentas para generar odio, violar límites del canal, revelar información confidencial para herir, grabar a alguien contra su voluntad, compartir contenido intimidatorio, incitar al acoso o burla.
• Creación de una cuenta mientras estás baneado: En este caso, el baneo solo generará una situación peor, podrías enfrentar una suspensión indefinida.
• Suplantación de identidad: Bajo ningún concepto te puedes hacer pasar por otro usuario.
• Mal uso de bots: El uso de bots para aunmentar de manera fraudulenta los seguidores de un canal, será motivo de baneo definitivo.
• Difusión de contenido sexual: Todo contenido sexual, relacionado con pornografía infantil está prohibido. Lo usuarios que se dedican a compartir este tipo de contenido en canales, ha provocado su suspensión.
• Copyright: Esta plataforma de creación de contenido, es bastante estricta con este punto. No se pueden compartir contenidos de otros usuarios, usar servidores no autorizados, ni compartir contenido de otros sitios sin autorización.
• Hacer trampas mientras haces una transmisión: Es otro motivo bastante fuerte por el que Twitch realiza baneos, para evitar la practica injusta de los juegos en línea.

Conclusión

Ahora ya sabes cómo banear en Twitch, las conductas que son sancionadas, así como los tipos de baneo. Además lo que puedes hacer en caso de que alguien te esté molestando y acosando. Recuerda que tenemos más tutoriales, e información que puede ser de tu interés en nuestra web.