Cómo obtener una cita médica en el ISSSTE en México
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México cuenta con varios entes que se encargan de los Servicios de Seguro Social, en este caso vamos a hablar del ISSSTE, contaremos un poco de su historia y su significado, también como puedes tramitar una cita medica en el ISSSTE y de que trata la receta resurtible.
ÍNDICE
¿Qué es el ISSSTE?
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) es una organismo gubernamental Mexicano que se encarga de gran parte de la salud y seguridad social de los trabajadores públicos y de sus familiares.
UN POCO DE SU HISTORIA Y SUS INICIOS
En el Palacio de Bellas Artes, México el presidente en ese entonces Adolfo López Mateos hace el anuncio que presentaría al Congreso de la Unión la iniciativa de Ley que daría origen al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, se discutió, se aprobó y se publico en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre de 1959, para lo que en ese entonces se llamaba la Dirección General de Pensiones Civiles y de Retiro se transformo, en 1960, en el ISSSTE.
La Ley del ISSSTE se convirtió en la primera ley en tener una visión integral de la seguridad social, abarcando la asistencia a la salud, prestaciones sociales, prestaciones culturales y económicas. Desde sus inicios esta institución se encargara de los beneficios para los familiares e los trabajadores y hasta el día de hoy sigue siendo así.
Para llevar a cabo el cumplimiento de sus funciones el Instituto empezó a adquirir unidades hospitalarias privadas. Estas unidades empezaron satisfaciendo la demanda inicial que había necesitaron desde el principio de numerosas adaptaciones o ampliaciones.
Para el año 1960, el ISSSTE amparaba a 129 mil 512 trabajadores, 11 mil 912 pensionistas y 346 mil 318 familiares, es decir, un total de 487 mil 742 derechohabientes siendo beneficiarios de las 14 prestaciones.
Beneficios que ofrece a sus afiliados
- Seguro:
- Enfermedades no profesionales y de maternidad.
- Para accidentes laborales
- Enfermedades profesionales.
- Vejez
- Invalidez
- Por causa de muerte.
- Ofertar para mejorar el aspecto técnico y cultural del empleado y otras que promueva maneras de socializar del trabajador y su familia.
- Créditos para adquirir propiedades (casas o terrenos) de forma que el trabajador pueda vivir allí junto a su familia
- Alquiler de módicas habitaciones propiedad del instituto.
- Prestamos hipotecarios.
- Prestamos a corto plazo.
- Jubilación.
- Indemnización global.
Funciones
- Otorgar seguros y prestaciones cumpliendo con los programas que se aprueban para ello.
- Manifestar los veredictos que conozcan el derecho de las pensiones.
- Determinar, vigilar, recaudar y cobrar importes de las cuotas y aportaciones, así como los demás recursos del instituto, por lo que se refiere al seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez. El entero de las cuotas y aportaciones correspondientes, se realizara mediante los sistemas o programas informáticos, que determine la comisión Nacional del sistema de ahorro para el retiro.
- Invertir los fondos de las reservas en base a las leyes Mexicanas.
- Conseguir o traspasar los bienes muebles e inmuebles que sean necesarios para lograr algún fin.
- Establecer la estructura de las unidades administrativas así como su funcionamiento de acuerdo a su presupuesto que se le haya dado.
- Administrar según lo indica la ley los seguros, prestaciones y servicios.
- Propagar conocimientos y practicas de prevención social.
- Dictar los reglamentos para la correcta organización interna y la respectiva prestación de todos los servicios.
- Otras funciones que le asigne la ley.
¿Cómo pido mi cita por Internet?
Para muchas personas agendar citas por Internet se convierte en un problema, nosotros queremos que puedas hacerlo de manera fácil por eso acá te dejamos la explicación paso a paso.
Recaudos o documentos
- Estar vigente y dado de alta en la clínica de adscripción que le corresponde.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
A TENER EN CUENTA: Solo se podrán hacer citas medicas para las próximos cinco días hábiles. Siempre y cuando en cada unidad medica haya disponibilidad.
Pasos a seguir
PASO 1: Entrar en la siguiente pagina web. cita medica
La siguiente imagen te ayudara a tener idea de lo que veras en la pantalla al momento que estés haciendo tu tramite.
Llena el formulario con los siguientes datos:
- Número de RFC y CURP del trabajador
- Nombre completo de quien solicita la cita ISSSTE (puede ser del mismo trabajador o de un familiar).
Finalizado este paso haz clic en la opción “buscar” como se aprecia en la imagen:
PASO 2: Validación de datos.
El sistema le pedirá que haga la validación de sus datos, si son correctos haga clic donde dice “RFC”
PASO 3: Seleccionar tu cita.
Cuando ya se hayan validado tus datos te toca seleccionar la cita. Agendando el día y la hora.
Ya que estas seguro que vas a realizar tu cita medica en el ISSTE haz lo que te contamos a continuación:
- Indica si es una cita por primera vez o si es una segunda cita.
- Selecciona qué clase de consulta vas a tramitar
- Podrá visualizar un calendario y ahí deberá seleccionar la fecha de su cita(en la imagen colocada mas abajo veras un ejemplo del calendario que aparecerá en la pagina web, si ves el color rojo quiere decir que no hay horas disponibles mientras que las diferentes tonalidades de azul indican la disponibilidad)
- Seleccionar el horario a tu conveniencia.
PASO 4: Procesar nuestra cita.
Si ya verificaste tus datos, elegiste la fecha y hora de tu cita, ahora tienes que procesarla. Para eso deberás hacer clic en el botón “PROCESAR CITA” haciendo esto ya la cita queda programada.
El sistema te va a dar una clave de cita y es oportuno que la conserves. Si lo deseas puedes imprimir el archivo con todos los por menores de tu cita medica. En la pantalla de tu computador deberás ver una imagen como la que te dejamos a continuación
PASO 5: Consulta tu cita.
Este paso no es obligatorio para agendar tu cita médica del ISSSTE por Internet.
En dado caso que olvides y no hayas anotado el día y la fecha de tu cita entrando a pagina web podrás hacerlo.
Cuando entres en el link lograras consultar los por menores de tu cita.
Necesitaras ingresar la clave de la cita que creaste con anterioridad y selecciona el botón “buscar”
¿Cómo solicitar la cita por vía telefónica?
Pasos a seguir
Si tienes problemas para ingresar y pedir tu cita por Internet podrás hacerlo de manea telefónica siguiendo los siguientes pasos:
- Marca de la Ciudad de México y Área Metropolitana al número 4000 1000 opción 1, si vas a hacer la llamada de otra parte de México agrega (0155) y solicita tu cita médica vía telefónica según la disponibilidad.
- Suministra tú RFC o CURP y nombre completo
- Deberás seleccionar el día y la hora que dese asistir a la consulta según la disponibilidad de horarios de la Unidad Médica que tienes asignada.
- Anota en papel y lápiz la clave, día y hora de la cita, de esta manera es mas seguro y no olvidaras cuando debes acudir a la unidad medica y tampoco olvidaras la clave que la vas a necesitar para que te den acceso.
- Acude a la unidad medica con la clave de la cita, deberás presentarla en la parte de archivos.
¿Qué es la receta resurtible?
Si usted quiere disfrutar de este beneficio que le ofrece el ISSSTE lo primordial es que debe contar con la revisión y aprobación de su medico.
Es un programa con el que cuenta el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado consiste en facilitarle al asegurado medicamentos por un lapso de 3 meses sin necesidad de que la persona este yendo a consultas medicas mensualmente.
A este beneficio se pueden afiliar pacientes que tengan problemas de diabetes, hipertensión, tiroides, etc.
¿Cómo solicitarla por Internet?
Cuando usted ya este inscrito en el programa clínico tras la aprobación de su medico (receta resurtible) podrá programar y agendar su cita medica anticipadamente, (lo podrá hacer con aproximadamente 90 días de antelación). siendo así le podrán hacer una nueva evaluación.
Para agendar la cita médica en el ISSSTE por Internet para la receta resurtible.
Cuando haya entrado al link ya estará en la pagina del sitio ahora deberá hacer clic en la opción “Agendar Cita” (parte superior izquierda) y posteriormente llene el formulario que se muestra en la siguiente imagen:
Esperamos que esta información les resulte de ayuda y pueda empezar a disfrutas de los beneficios de esta noble institución llamada ISSSTE.
!Nos leemos pronto!
