Banefe constituye el departamento que brinda servicios financieros. Es propiedad del Banco Santander de Chile. Fue establecido el 19 de noviembre de 1995. Es producto de la fusión de Fincard y la financiera Fusa. Se utilizan como el departamento de tarjetas y servicios de crédito al consumo respectivamente. Emitir el correspondiente extracto de cuenta bancaria Santander.

En los actuales momentos Santander Banefe emite estados de cuenta de chequera electrónica. En virtud de ser la división encargada del manejo de los productos relacionados con evaluaciones y otorgamientos de créditos hipotecarios, emisión de tarjetas de crédito, orientación y consultas de cuentas corriente. Ello por ser el segmento financiero más utilizado por la población chilena.

Santander Banefe se encuentra actualmente emitiendo estados de cuenta de chequera electrónica. Igualmente, esta cuenta con un departamento de gestión de producto responsable de la evaluación, quienes son los encargados de:

• La emisión de préstamos hipotecarios.
• Emisión de tarjetas de crédito.
• La determinación e inspección de cuentas corrientes. Esto último se debe a que es la parte financiera más utilizada por la población chilena.

Para la correspondiente consulta de estado de cuenta Santander Banefe, esta entidad financiera pone a disponibilidad  de sus clientes sencillos canales para realizar este proceso. Con el propósito  que puedan estar al tanto de sus movimientos, operaciones realizadas, conocer su saldo y monto a pagar de los productos financieros que manejan.

Para poder consultar por separado el estado de cuenta Santander Banefe, la entidad financiera pone a disposición de los usuarios diversos métodos sencillos para realizar este proceso. Para que de esta forma logren conocer sus propios movimientos y operaciones, e igualmente tengan a consideración su saldo y el monto de productos financieros a pagar por ellos.

 Consulta en Línea del Estado de Cuenta 

Por lo tanto, a través de la plataforma web, puede conocer el estado de la cuenta de la tarjeta Santander Banefe o cuenta de cheques electrónicos en tan solo unos simples pasos. Debe tener una computadora con una conexión estable al servicio de Internet. Para simplificar este proceso, explicamos en detalle cómo proceder a continuación:

• Para ingresar al sistema, debe utilizar un motor de búsqueda, como Mozilla Firefox, Google Chrome Safari o uno de sus preferencias.
• Ingrese la dirección electrónica de Santander Recuerde que para realizar la búsqueda debe realizar el correspondiente registro de usuario y contraseña antes de ingresar al sistema.
• Después de pasar el paso anterior, continúe ingresando RUT (el primer número), ingrese el nombre de usuario y la contraseña.
• A continuación, busque la etiqueta que indica “Departamento” en el menú, y luego “Santander Banefe”.
• Cuando se muestre una nueva pantalla, se refleja la opción “Declaración de Cliente Santander Banefe”, y al hacer clic en esta opción se mostrará información detallada.

Información Contenida en el Estado de Cuenta en Línea

A manera de información se indican los conceptos que se encontrarán en el estado de cuenta online, lo cual es recomendable conocer y manejar para tener una mejor comprensión de este documento.

• Posición Consolidada de  Productos; Refleja toda la información general de cuentas o tarjetas que se tiene con el banco.
• Saldos Consolidados; Se refiere al saldo global que se mantiene.
• Últimos Movimientos; Es el detalle de todas las operaciones efectuadas previas a la correspondiente consulta.
• Transferencias; Muestra el traslado de fondos a otras cuentas, bien sean personales o de terceros.
• Pague Cuentas; Indica el monto a cancelar en el periodo.
• Simule Crédito;Es una herramienta que permite realizar cálculo de un crédito que se pretenda solicitar.

Cuentas Claras 2.0

Corresponde a una herramienta que te permite organizar todos los gastos de forma congruente. Puede mantener un historial detallado de gastos hasta hace 12 meses, e incluso puede hacer presupuestos por categoría (transporte, supermercados, grandes tiendas) y monitorear sus cambios diariamente.

Del mismo modo, para presentar un reclamo o una denuncia (relacionada con hechos que no reflejan tendencias o cargos indebidos), también se puede utilizar la etiqueta “Reclamaciones Banefe”. Después de ingresar al enlace, se mostrarán algunos elementos que deben completarse por completo.

Tales como: la abreviatura de la empresa; el motivo del reclamo y sus detalles; datos del personal, que deben incluir el apellido y nombre, RUT, correo electrónico, dirección de la habitación y número de teléfono móvil.

Consulta Móvil de Estado de Cuenta Santander Banefe

Las entidades bancarias que están en constante innovación y conscientes de su misión de brindar servicios de calidad a los clientes han diseñado el mecanismo técnico más avanzado a través de la telefonía móvil, en el que los usuarios podrán conectarse al sistema para consultar el estado del banco. Cuenta Santander Banefe. En este sentido, han lanzado una aplicación móvil para dispositivos inteligentes.

Es importante tener en cuenta que las aplicaciones anteriores solo son aplicables a dispositivos móviles con sistemas operativos en los entornos de App Store y Google Play. De esta forma se pueden realizar diversas consultas, entre las que se encuentran:

• Efectuar operaciones y consultas de saldo por SMS.
• Correspondencias Online.
• Descarga en formato PDF los movimientos bancarios que requiera.
• Acceso a otras App como “Money Plan” y “Broker”.
• Rápida ubicación de cajeros automáticos cercanos.
• Operaciones con todas las tarjetas que posea el cliente.
• Transferencias y traspasos.
• Notificaciones importantes de pago de tarjetas o cualquier otra eventualidad.
• Chat personalizado con gestores de Inversión.
• Ubicar tutoriales de funcionamiento de la App.
• Atención al Cliente las 24 horas, con operadores expertos en solventar cualquier problema.
• Preguntas frecuentes.

Sin embargo, puede buscar en línea a través del sitio web ( Banco Santander) o el teléfono móvil, debe seguir los pasos a continuación;

Sistema Online

CLIC AQUÍ

• Visite el portal e ingrese el RUT y la contraseña creados anteriormente.
• Cuando se muestre la pantalla, presione “Iniciar”.
• Se enumeran todos los productos vinculados.
• Si desea celebrar un contrato para un plan ofrecido por el banco, haga clic en la opción “Comenzar aquí”.
• Si desea solicitar un préstamo personal, puede usar una pestaña para ver todo lo relacionado con esta operación de antemano, y luego se seleccionará la opción “Mi Simulador de Crédito”.

Los clientes que utilizan aplicaciones móviles pueden obtener una serie de beneficios que tienen ventajas sobre productos y negocios, tales como:

• Seguros Santander para vehículos, viajes, vida familiar, fraude y salud.
• Brindan asesoramiento y orientación personalizada en cualquier momento y lugar.
• 20% de descuento para organizaciones comerciales, como; Sakura Express, Burger King, Bozzo, etc.

Descarga e Impresión de Estado de cuenta

Para los clientes que necesiten mantener un registro físico de sus extractos de cuenta Santander Banefe, pueden descargarlo. Para guardarlo en su computadora o imprimirlo. Simplemente siga los pasos a continuación para realizar este sencillo proceso de manera amigable a través de la plataforma web.

• Ingrese a la plataforma Santander Banefe.
• Seguidamente ingrese el número de tarjeta o código de cliente, e introduzca el número de cuenta.
• Haga clic en la pestaña “Estado de la cuenta”.
• Ingrese el producto o tipo de cuenta a consultar.
• Continúe para seleccionar el período deseado.
• El código de verificación se recibirá a través de la aplicación y se ingresará en la ventana “PIN dinámico”.
• El documento se mostrará en formato PDF, luego haga clic en la pestaña “Descargar” Puede elegir entre las opciones “Guardar” o “Imprimir”.

Ventajas que Ofrece la Plataforma de Santander Banefe

Este innovador instrumento permite el acceso a los extractos de cuenta de Santander Banefe, dando acceso a los usuarios para minimizar sus procesos financieros. Por ello, pueden llevar a cabo diversas operaciones cómodamente en casa o en la oficina, como:

• Pagar por servicios básicos: agua, gas, electricidad y cobranza de servicios de construcción urbana.
• Entretenimiento: Permita el pago en línea, incluyendo tarjeta de crédito o chequera electrónica, servicio fijo o móvil, suscripción a TV y / o cable satelital, etc.
• Educación: puede pagar a escuelas como preescolares, instituciones educativas públicas o privadas, y las universidades también pueden cancelar las tasas de matrícula.
• Seguro: Cancela todo lo relacionado con el seguro, desde pagos a plazos hasta pagos totales.

Para los fines de pago anteriores, puede realizar el pago mediante los siguientes sencillos pasos:

• Visite la plataforma “Santander Móvil” y seleccione la opción “Banefe”.
• Después de hacer clic en la pestaña “Pago de beneficios”, cuando se muestre la pantalla, ingrese los detalles del servicio a cancelar, incluido el monto.
• Posteriormente haga clic en la pestaña “Operación del proceso” y se generará un número de informe que se recomienda guardar.
• Puede si lo desea optar por imprimir este recibo para sus registros, simplemente siga los pasos que le indique el sistema.

¿Qué es la Chequera Electrónica Santander Banefe?

Con el fin de brindar servicios de calidad todos los días, las entidad financiera que ha buscado que los clientes obtengan más disposiciones y bienestar. Por ello a lo largo del tiempo han aplicado innovaciones a sus servicios. Así fusionó Santander Banefe las chequeras electrónicas. Es una herramienta digital, administrada con tarjeta, y su método de trabajo es muy similar al de otras cuentas.

Como sugiere el nombre, las chequeras electrónicas funcionan a través de equipos técnicos. Por ejemplo, una computadora o un teléfono móvil. Es importante mantener una conexión a Internet. Por lo tanto, el cheque escrito obviamente no es papel. El banco asigna un token a los clientes que eligen la herramienta para activar en el momento requerido.

Beneficios de la Chequera Electrónica

Este producto financiero que ofrece Santander Banefe a sus clientes aporta beneficios a sus titulares. Entre ellos podemos mencionar:

Una cuenta al contado se puede asociar con una línea de crédito, en la que el monto está relacionado con los ingresos. Te da seguridad, porque al obtener una chequera electrónica, se puede eliminar el procesamiento de grandes cantidades de efectivo, lo cual es beneficioso.

No necesita más ingresos para conseguirlo, y también permite la opción de ponerle salario. El dinero se puede ver, por lo que se puede movilizar a través de un cajero automático (ATM) para obtener efectivo en forma de efectivo, o directamente en la empresa relacionada con la chequera electrónica según la entidad que lo otorgó.

En el caso de países extranjeros, los fondos se pueden retirar a través del cajero automático asociado a la chequera electrónica. Permite la programación automática de cuentas de agua, luz, teléfono y cable en la chequera electrónica a través del sistema PAC, lo que significa pagos automáticos sin comisiones adicionales.

¿Cómo Funciona?

Este tipo de producto financiero tiene herramientas de;

• Cifrado.
• Certificados.
• Pares de claves públicas y privadas.
• Procesamiento de cheques de desbloqueo de software y otras funciones.
• Permitir que la chequera electrónica de Santander almacena registros de transacciones de forma segura.

Cuando se va a realizar un pago electrónico, aparecerá una imagen de un cheque en blanco en la pantalla de la computadora. Se mostrarán todos los campos contenidos en el instrumento. El pagador continuará desbloqueando su chequera ingresando el PIN. El dispositivo de chequera completa automáticamente el número de serie del cheque electrónico.

Siendo así, cuando el lector captura los datos, la firma digital se refleja automáticamente. Se registrará. Puede ser guardado por el titular. En cuanto a la firma digital, se puede verificar en línea en cualquier momento para verificar la identidad del cliente.

¿Qué es la Clave de Internet de Santander Banefe?

Esta clave constituye el primer nivel de seguridad para las transacciones en línea utilizando cuentas bancarias Santander. Esta contraseña secreta asegura que las operaciones se realicen de manera privada, lo que reduce en gran medida el fraude. Estos son los pasos para crear una clave de Internet:

• Entrar en la plataforma de la red Santander Banefe.

  Vaya a la ventana “Servicio al cliente” y luego “Obtener contraseña”.

  Aparece una pantalla que le permite crear un código de acceso.

  En las dos primeras casillas, debe ingresar el RUT, número de chequera electronica, tarjeta de crédito o débito, y en la tercera casilla, ingresar el código de la chequera electrónica o tarjeta de crédito, o el PinPass más conocido.

  Una vez que haya completado los pasos anteriores, debe continuar activando la clave de Internet.

¿Qué es el PinPass y cómo Crearlo?

PinPass es la clave secreta de una tarjeta de crédito, constituye otro nivel de seguridad que protege la información personal y potencia todas las transacciones realizadas por los titulares de productos proporcionados por Santander Banefe la seguridad. Para activar, siga estos pasos:

• Activar en el cajero automático: continuar ingresando la tarjeta de crédito en la ranura / ingresar los primeros cuatro dígitos del RUT / presionar la opción “Activar PinPass” / también la contraseña predeterminada que se ingresará serán los primeros cuatro (4)) RUT.
• El número se puede cambiar en ese momento y crear un número administrado solo por el usuario. A través de la Web: Ingrese a la plataforma como se describió anteriormente / luego vaya a la configuración de la tarjeta de débito o crédito / haga clic en “Pin Pass Code” (contraseña) / finalmente confirme ingresando a SuperClave.

Activación de la Clave de Internet

Visite la plataforma y vaya a “Activación de contraseña” Ingrese a RUT y haga clic en la pestaña “Continuar” El sistema le pedirá que ingrese los números en la tarjeta de coordenadas Presione la pestaña “Activar”.

Acerca de Santander Banefe

Por su valor de mercado, Santander es uno de los bancos más poderosos del mundo. Es una de las diez (10) empresas más importantes del sector financiero europeo y americano. Tiene doscientos mil (200.000) empleados, 145 millones de clientes y 4 millones de accionistas en todo el mundo.

Su misión es promover el desarrollo de personas y empresas. Su visión es mantener las entidades bancarias más avanzadas para brindar servicios financieros de calidad. A través de valores como la responsabilidad, nos ganamos la confianza y la lealtad de la sociedad, clientes, empleados y accionistas.

En este sentido, para obtener sus beneficios, se basan en estrategias de vinculación. Esto proviene de un equipo dedicado que trabaja en conjunto para brindar a los clientes toda la lealtad que se merecen. Con el tiempo, esto conducirá a resultados financieros estables y confiables, brindando así un apoyo integral a la sociedad.

La estrategia que adoptaron se basa en tres (3) pilares, lo que contribuye a su desarrollo sostenible. Al mejorar el rendimiento operativo global, el rendimiento apunta a desarrollarse junto con las plataformas financieras europeas, simplificando así los procesos y aumentando la eficiencia. El establecimiento de un crecimiento sostenido en Estados Unidos.

Además de aprovechar el posicionamiento ganado en Latinoamérica para atraer crecimiento estructural en la región. Para esta institución financiera, también es muy importante utilizar su negocio global para brindar a los clientes los servicios y productos de calidad que brindan. La banca digital Santander Global Platform (SGP) ofrece promoción para pequeñas y medianas empresas y particulares.