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Son muchos los mexicanos que diariamente tienen la necesidad de chequear sus finanzas, para lo cual requiere de una entidad que le ofrezca confianza, seguridad y rapidez. Una herramienta que es de mucha ayuda para los usuarios es el estado de cuenta y el Banco Azteca le ofrece este instrumento a sus clientes, con esta podrán tener al alcance de su mano toda la información relacionada con sus productos. En este artículo estaremos hablando de la banca en línea, agencias y mucho más.

Índice

• ¿Qué es el estado de cuenta del Banco Azteca?
• Consultar estado de cuenta online del Banco Azteca
  • Restablecer la contraseña
• ¿Cómo obtener el App Móvil del Banco Azteca?
• ¿Cómo retirar efectivo sin tarjeta?
• Sucursales del Banco Azteca
• Formas de contactarse con el Banco Azteca

¿Qué es el estado de cuenta del Banco Azteca?

Uno de los tantos beneficios que ofrece el Banco Azteca es el estado de cuenta, este se puede consultar promedio del sistema en línea. Además  de ello cuenta con otras ventajas, que hace que esta entidad bancaria sea diferente de las otras y es el servicio que ofrece a través de la aplicación del App móvil, que permite realizar todo tipo de operación tan igual como la pagina web. El estado de cuenta es una operación que se puede hacer desde el móvil o de la página web , este ultimo es el mas utilizado por la rapidez, sencillez y lo practico.

Este documento cumple la función de informar al tarjetahabiente del saldo, consumo realizados, deuda pendiente, estatus de crédito y cualquier otro dato de importancia sobre sus finanzas. Con Banco Azteca tiene la oportunidad de obtener su estado de cuenta cuando lo necesite.

Consultar estado de cuenta online del Banco Azteca

Si quiere consultar el estado de su cuenta del Banco Azteca, por la web o App debe seguir los siguientes pasos:

Web

• Debe tener muy buena conexión del Internet.
• Buscar un navegador confiable como Google Chrome, Fire Fox, Mozilla, otros.
• Ingresa a la plataforma del Banco Azteca.
• Colocar en el portal algunos datos como nombre, N.º de cuenta, número de tarjeta, clave secreta, teléfono móvil.
• Después ingresar la clave, si no está registrado en el sistema, arrojará una pantalla emergente donde deberá llenar el Número de Identidad Tributaria (NIT). Luego, responder las preguntas personales y de seguridad.

De esta forma, ya puede ingresar a la banca en línea, pero si eres jurídico deberá entrar con el usuario de la empresa.

En este vídeo puede ver cómo consultar el estado de cuenta.

App

Para obtener la herramienta de Banco Azteca móvil deberá ingresar a la página web, donde verá una ventana emergente que estará sugiriendo constantemente que descargue la aplicación, por la seguridad y rapidez que tiene. Luego de obtener el App podrá afiliarse y después ingresar. Tendrá el estado de cuenta así de fácil.

Restablecer la contraseña

La contraseña es la llave que le permitirá el acceso a su producto financiero, es intransferible, pero si ocurriera que se olvidó puede recuperarla siguiendo los siguientes pasos.

• Debe ingresar a la web del Banco Azteca.
• Cuando se encuentre en página de la entidad bancaria, buscará la opción “Olvidé mi contraseña”.
• Allí verás varias opciones para poder recuperar la clave:
  • Fecha de nacimiento, la firma Azteca o Token.
  • Nombre completo, la firma Azteca o Token.
  • NIP de la tarjeta, el nombre completo y la fecha de nacimiento.
• Puede escoger una de estas tres acciones de recuperación y hacer clic en “Continuar”.
• Luego de pedir la clave de seguridad que es de seis dígitos, recibirá una contraseña al correo electrónico y hará clic en “Continuar”.
• Cuando obtenga la clave, podrá ingresar y cambiar la contraseña, pero no puede efectuar este procedimiento más de tres veces porque  será bloqueado y deberá presentarse a una sucursal para realizar el desbloqueo.

¿Cómo obtener el App Móvil del Banco Azteca?

Este recurso ha sido una innovación por sus numerosas ventajas, permitiendo que los usuarios tengan control de sus cuentas de forma rápida y segura. Uno de los detalles más significativos es la seguridad biométrica, que convierte al Banco Azteca en el primero en la ciudad de México en aplicarlo como una sus herramientas de seguridad , también tiene la ventaja que los megas consumidos será asumidos por la entidad bancaria y puede ingresar al momento que quiera.

Estos son algunos de los beneficios del App móvil del Banco Azteca

• Puede obtener dinero en efectivo sin tener que efectuar uso de la tarjeta.
• Realizar apertura de cuentas Guardadito Banco Azteca.
• Solicitar crédito y también cancelarlo a través de la aplicación.
• Recepción de dinero desde los Estados Unidos.

Si no posee la aplicación puede descargarla a través de Google Play o App Store. También en la página principal de la web, al lado del candado de inicio, verá el código QR que escaneará, para realizar la descarga del App.

¿Cómo retirar efectivo sin tarjeta?

Esta herramienta ha sido muy bien recibida por los usuarios de la entidad bancaria, el poder sacar dinero efectivo de los ATM sin la acostumbrada tarjeta de débito y gestionar desde tu móvil, tu cartera financiera teniendo la aplicación del Banco Azteca es algo fenomenal, aquí dejamos los pasos de cómo puede realizarlo:

• Ingresará a la aplicación y luego a su cuenta.
• Buscará la opción de “retirar en ATM”.
• Luego la opción “Para mí”.

En este vídeo puede ver cómo retirar efectivo por cajero automático sin necesidad de usar la tarjeta.

• Escoge la cuenta con la cual realizará el retiro del dinero en efectivo.
• Colocará el monto a retirar.
• Realiza el escaneo del código QR que verá en el cajero automático.
• Posteriormente autorizará la operación con el código de seguridad personal.
• Por último, recibirá el dinero que va a dispensar el cajero automático.

Sucursales del Banco Azteca

Hasta la actualidad el Banco Azteca tiene más de 100 sucursales financieras y cada día que pasa aumentan, ofreciendo a sus clientes activos y los nuevos productos como las cuentas corrientes y ahorros, inversiones, tarjetas de crédito, otros. En su descripción está el servicio al público de horario amplio y todos los días de la semana. Entre las sucursales que tiene en México estas son algunas:

Ciudad de México, Álvaro Obregón

• Banco Azteca 4323: ubicada en Av. Sta. Lucia No. 300, Col. Piloto Adolfo López Mateos, Álvaro Obregón, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Cajero Automático Banco Azteca 6224: ubicada en Calz. De Las Águilas No. 731 Lote 3, 4 y 5, Col. Las Águilas 1a Sección, Álvaro Obregón, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 08:00 a 23:00.
• Banco Azteca 6318: ubicada en Vasco de Quiroga No. 248, Col. La mexicana, Álvaro Obregón, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.

Azcapotzalco

• Banco Azteca 107: ubicada en Av. Calle Belisario Domínguez No. 201, Col. Centro de Azcapotzalco, Azcapotzalco, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Banco Azteca Mega Azcapotzalco 5746: ubicada en Av. Azcapotzalco No. 598, Col. Centro de Azcapotzalco, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00. Puede llamar al número 55 5561 4069.

Benito Juárez

• MIXCOAC Banco Azteca 3382: ubicada en Miguel Ángel No. 6, Col. Mixcoac, Benito Juárez, CDMX Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.

Coyoacán

• Banco Azteca 2244: ubicada en Av. Aztecas No. 598, Col. Ajusco, Coyoacán, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Bco. Azt. 3191: ubicada en Jiumate No. 79, 35C, Col. Pedregal de Santo Domingo, Coyoacán, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00. Puede llamar al número 55 5990 3771.
• Banco Azteca 673: ubicada en Canal de Miramontes No. 267, Col. Los Girasoles, Coyoacán, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.

Cuajimalpa de Morelos

• Banco Azteca 6033: ubicada en Av. Pastores No. 88, Col. Granjas Navidad, Cuajimalpa de Morelos, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Banco Azteca 8701: ubicada en Calle Ocampo No. 90, Col. Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.

Cuauhtémoc

• Banco Azteca 2080: ubicada en Av. Ribera de San Cosme No. 29, Col. Santa María La Ribera, Cuauhtémoc, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Bco. Azt. Mercado Hidalgo 1326: ubicada en Dr. Arce No.30, Col. Doctores, Cuauhtémoc, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Banco Azteca 2091: ubicada en Eje Central Lázaro Cárdenas No. 18, Doctores, Cuauhtémoc, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.

Gustavo A. Madero

• Banco Azteca 1643: ubicada en Delibes No. 14, Col. Vallejo Poniente, Gustavo A. Madero, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Bco. Azt. 1737: ubicada en Av. Montevideo No. 8, Col. Tepeyac Insurgentes, Gustavo A. Madero, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00
• Banco Azteca 1795: ubicada en Progreso Nacional No. 190, Col. Progreso Nacional, Gustavo A. Madero, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00. Puede llamar al número 55 5990 3493.

Iztacalco

• Banco Azteca Mercado Pantitlan 1481: ubicada en Calle 7 No. 28, Col. Agrícola Pantitlán, Iztacalco, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Mega Agrícola Oriental 3489: ubicada en Sur 16 No. 77, Col. Agrícola Oriental, Iztacalco, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00. Puede llamar a los números 5559903657 / 5559903658.
• Banco Azteca Plaza Tezontle 1740: ubicada en Av. Canal de Tezontle No. 840, Col. Gabriel Ramos Millán Sección Cuchilla, Iztacalco, CDMX. Puede llamar a los números 5559903757 / 5559903758.

Iztapalapa

• Banco Azteca 1889: ubicada en Ermita Iztapalapa No. 810, Col. Granjas de San Antonio, Iztapalapa, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Banco Azteca Plaza El Salado 5924: ubicada en Calzada Ignacio Zaragoza No. 3254, Col. Ermita Zaragoza, Iztapalapa. CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.

La Magdalena Contreras

• Banco Azteca 8400: ubicada en Calle del Rosal Mz 22, Col. Pueblo Nuevo Bajo, Magdalena Conteras, CDMX Horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 21:00, sábado y domingo cerrado. Puede llamar al número 55 5990 3580.

Miguel Hidalgo

• Banco Azteca 1902: Calz. México-Tacuba No. 666, Pueblo Tacuba, Xochimilco, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Bco. Azt. 4349: Calz. México-Tacuba 48, Col. Tlaxpana, Miguel Hidalgo, CDMX. Horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 21:00, sábado y domingo cerrado. Teléfono de contacto: 55 5546 7839.
• Banco Azteca: 5416 Av. José Martí No. 34, Col. Tacubaya, Miguel Hidalgo, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.

Milpa Alta

• Banco Azteca 6144: ubicada en Av. del Rosal No. 85, Col. Los Ángeles, Iztapalapa, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Bco. Azt. 7317: ubicada en Av. Morelos No. 85, Barrio Tenantitla (San Antonio Tecomitl), Milpa Alta, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.

Tláhuac

• Banco Azteca 2124: ubicada en Av. Tláhuac No. 5988, Col. Las Arboledas, Tláhuac, CDMX. Horario de atención: lunes a domingo de 09:00 a 21:00. Puede llamar al número 55 3028 9741.
• Banco Azteca 2286: ubicada en Av. Tláhuac No. 17, Barrio La Guadalupe, Tláhuac, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00. Puede llamar al número 55 5447 8810 555.

Venustiano Carranza

• Banco Azteca Jamaica 2192: ubicada en Sur 75-A 175, Col. Artes Gráficas, Venustiano Carranza, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• EKT CD Deportiva 1384: ubicada en Viad. Río de la Piedad No. 1056, Col. Puebla, Venustiano Carranza, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00.
• Banco Azteca Jardín Balbuena 6147: ubicada en Fray Servando Teresa de Mier No. 3, Col. Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, CDMX. Horario de atención de lunes a domingo de 09:00 a 21:00. Puede llamar al número 55 1801 4813.

Estos son los números oficiales del Banco Azteca en el interior de país 01800 040 7777 y de la ciudad de México (55) 5447 8810.

Formas de contactarse con el Banco Azteca

El Banco Azteca también tiene otras herramientas para realizar las gestiones de sus productos entre los cuales están:

Línea Azteca

Que permite realizar diferentes operaciones como el estado de cuenta, bloqueo y desbloqueo de tarjetas entre otros. Puede comunicarse con el número telefónico 55 5447 8810, a la hora y en los días que quiera y sin ningún costo.

Formulario de contacto

También puede realizar sus consultas por el formulario en línea, donde escribirá la duda, denuncias, quejas entre otros, entrando por el link de la institución financiera y en la planilla coloque.

• Número de teléfono.
• Ciudad donde reside.
• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Indicará si es cliente o no del Banco Azteca.
• Indicará si quiere que lo contacte por teléfono o correo.
• Recuerde marcar que leyó y aceptó el aviso de privacidad.

Es fundamental que sus finanzas sean administradas por una institución de trayectoria financiera, el excelente acceso a su estado de cuenta y otras operaciones solo Banco Azteca lo puede ofrecer. Conviértete en parte de la familia de esta entidad bancaria.