Actualizar datos para recibir notificaciones de la Empresa de Agua
Actualizar datos para recibir notificaciones del agua. Para revisar trámites sobre el servicio de agua potable también es necesario actualizar los datos personales. Así lo afirma la Empresa Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento de Quito (Epmaps) en un comunicado. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp.
Para ello, es el titular de la cuenta quien debe notificar el número celular y correo electrónico, lo que permitirá que la entidad pueda enviarle:
- Facturas mensuales de consumo
- Notas de crédito y/o débito
- Notificaciones de suspensión de servicio
- Avisos de valores por vencer
- Información de su interés
Así se realiza el trámite para notificaciones sobre el agua potable
- Debe ingresar a la página web www.aguaquito.gob.ec en la sección de Oficina virtual.
- Escoger la primera opción: Actualice sus datos
- Llenar los campos requeridos
- y dar clic en Enviar.
Actualizar datos para recibir notificaciones del agua
Otra forma para realizar el proceso es a través de llamada telefónica, al número 1800 24 24 24 y tener a mano el número de contrato de agua potable.
También puede actualizar su información en cualquiera de los ocho Centros de Atención al Cliente de Agua de Quito en: Edificio Matriz, Carapungo, Condado, Bicentenario, La Manzana, Tumbaco, Quicentro Sur o en el Valle de los Chillos.
El registro es utilizado por Epmaps de manera totalmente confidencial y con el propósito de mantenerlo informado sobre suspensiones del servicio, fechas de vencimiento de sus planillas y demás novedades de interés.
Jhoan Silva, jefe de Servicio al Cliente, recordó que la actualización de los datos de la cuenta es obligación del cliente. “Pedimos a la ciudadanía que cumplan con este requisito porque de esa manera podemos tener un contacto directo”, anotó.
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