Conoce el paso a paso para obtener el pasaporte
Obtener el pasaporte. Obtener el pasaporte en Ecuador es imprescindible para viajar al exterior, pues una vez fuera del país este documento se convierte en tu medio de identificación. Si tienes alguna inquietud recuerda contactarnos a través de nuestras redes sociales, o regístrate y déjanos un comentario en esta página. También puedes participar en el WhatsApp.
A continuación, te detallamos los requisitos, pasos y costos para sacar el pasaporte en Ecuador por primera vez en el Registro Civil.
Turno en línea para obtener el pasaporte
- Ingresa a la Agencia Virtual del Registro Civil.
- Si no tienes una cuenta, debes registrarte.
- Inicia sesión y elige la opción PAGO EN LÍNEA PASAPORTE. Puedes elegir para pagar el trámite personal
Elige la provincia y agencia donde realizarás el trámite. - Cancela el valor del trámite.
Puedes realizar el pago en línea con tarjeta de crédito / débito, o pagar en efectivo en los sitios destinados (leer más abajo).
Hecho el pago, se habilitará la opción para agendar el turno en línea. O también puedes ir a la opción Agendamiento de Turnos y seleccionar «Asignar agencia, pasaportes/cédula».
Elige la fecha y hora del trámite. Un mensaje con el turno se enviará a tu correo. Imprime y lleva el turno.
Recuerda que debes ir a la agencia del Registro Civil seleccionada con 15 minutos de anticipación. Acércate al módulo de pasaportes para la toma de datos, foto y firma del solicitante.
Formas de pago
Pago en linea / Agencia virtual
- Pago en línea primera vez con tarjeta de crédito: Visa, Mastercard y Diners Club.
- Las transacciones con tarjeta de crédito, se realizarán:
- Pacífico: tarjeta VISA y MasterCard pago corriente
- Diners: tarjetas Diners, Discover Visa o MasterCard, pagos corriente o diferido de 3 a 12 meses con intereses
- Pago banco corresponsal primera vez: Servipagos, Pago Ágil y agencias del Banco del Pacífico.
Pago en agencia
- Efectivo
- Tarjeta de Crédito
- Se receptan tarjetas VISA, MASTERCARD, DISCOVER, DINERS CLUB, emitidas por: Banco del Pacifico, Banco del Pichincha o Produbanco.
- Las transacciones con tarjeta de crédito, se realizarán:
- Pacífico: tarjeta VISA y MasterCard pago corriente.
- Diners: tarjetas Diners, Discover Visa o MasterCard, pagos corriente y diferido de 3 a 12 meses con intereses.
- Payphone (Produbanco): tarjetas Visa o MasterCard solo diferido de 3 a 12 meses con intereses.
Tiempo de ejecución del trámite
90 minutos aproximadamente.
Lo que el usuario necesita conocer
- Una vez ejecutado el pago del servicio (en línea o banco corresponsal), se debe generar un turno.
- El turno para el agendamiento de pasaportes no tiene costo y será verificado por el operador de servicios en el módulo de información.
- El pasaporte debe tener por lo menos 6 meses de vigencia a la fecha de salida del país.
- En todos los casos se necesita la presencia física del usuario que va a recibir el servicio.
- Los pasaportes que no sean retirados por los usuarios en un periodo de tres meses serán destruidos.
- El pasaporte ordinario se entregará en un periodo de tiempo de 2 días laborables a partir del enrolamiento del usuario, en
agencias que no se encuentren en ciudades con centros de producción, a excepción de la Agencia de Santa Cruz y San Cristóbal cuyo el tiempo de entrega será de 5 días laborables ; en las agencias de Matriz Iñaquito, Gobierno Zonal de Guayaquil y San Blas Cuenca se entregará el pasaporte el mismo día. - Los pasaportes que no sean retirados por el usuario en un periodo de 60 días calendarios a partir de su solicitud serán destruidos.