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Consulta de Saldo y Pago de JMAS en México

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La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) ofrece a sus consumidores el servicio de consulta de saldo en línea, para facilitar la información de sus cuentas desde la comodidad de su hogar, oficina o donde se encuentre con su herramienta online. Aquí hablaremos de los servicios que la institución le brinda al cliente.

Índice

¿Qué es la consulta de saldo de JMAS?

La Junta Comunal de Agua y Saneamiento (JMAS) ofrece el servicio en línea a los clientes para que realicen la consulta de saldo, mediante el cual puede verificar el monto de su facturación de forma fácil, rápida y sencilla. Para poder disfrutar de la asistencia online debe estar debidamente registrado en el sistema.

Adicionalmente, a través de este proceso, puede saber la descripción de su facturación, el estado de cuenta, los pagos anteriores y actuales. En este artículo podrá conocer más sobre todas las ventajas y beneficios que ofrece este organismo a los usuarios al momento de realizar las gestiones.

¿Cómo realizar el pago en línea de JMAS?

La plataforma de internet de JMAS tiene la herramienta de pago en línea, donde puede hacer consulta de saldo, pago, estado de cuenta, entre otros, todos estos en el menor tiempo posible de forma segura y rápida.

Para realizar el pago en línea de JMAS tiene primero que obtener el saldo, el cual puede buscarlo en la página web de la institución. Para poder cancelar, deberá cumplir con las siguientes pautas.

  • Entrar a la página web de JMAS (Juárez o Chihuahua) dependiendo el que le corresponda.
  • En la parte inferior de la pantalla verá “Pagar en línea” o “Consultar saldo” y se dará clic en “Pagar”.
  • Luego el sistema pedirá el número de la cuenta o medidor que lo obtendrá de la parte superior del recibo de cobro.
  • Inmediatamente verá la descripción del cobro del servicio y en la parte inferior de pantalla observará dos ventanillas de “Regresar” y “Pagar en línea”, aquí da clic en la segunda.
  • El sistema pedirá el ingreso de los datos de la tarjeta de crédito o débito con la que va a pagar.
  • Luego da clic en “Realizar pago” y chequeará toda la información que se refleja en la pantalla.
  • Por último da clic en “Aceptar” para luego ejecutar la impresión del comprobante de pago y el sistema lo enviará a su correo electrónico.

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Ventajas del pago por medios digitales

Esta empresa ofrece una plataforma digital de fácil manejo y disposición, posee muchas ventajas que le vamos a señalar a continuación:

  • Por la plataforma de la web podrá realizar el pago de JMAS desde el lugar donde se encuentre.
  • Con este mecanismo puede cancelar de forma automática permitiendo de esta forma no atrasarse en el pago y caer en morosidades innecesarias.
  • Tiene las opciones de realizar el pago con cheque, tarjeta de débito o crédito sin ningún tipo de inconveniente.
  • Garantía que el comprobante de pago será enviado a su correo electrónico, permitiendo así tener un archivo del recibo ya cancelado y poder utilizarlo cuando lo necesite.
  • Con JMAS en línea puede consultar saldo.

Pago del servicio por el App móvil de JMAS

La institución JMAS va a la par de la innovación y tecnología, es por ello que han colocado a la orden de los clientes la aplicación móvil, de donde el usuario podrá realizar diferentes gestiones como es el pago del agua. Aquí le damos los pasos a seguir para descargarla y efectuar los pagos:

  • Por el móvil ingresará a la página web de JMAS.
  • Ubicará a JMAS móvil e iniciará la descarga de la aplicación.
  • Luego ingresará para realizar el pago teniendo a la mano el número de la cuenta de medidor, la tarjeta de crédito o de débito.
  • A medida que vaya avanzando el sistema le solicitará los datos necesarios para cancelar y dará clic en “Realizar pago”.
  • Posteriormente llegará un mensaje de texto a su teléfono con una clave que va a ingresar y luego, hará clic en” Aceptar”.
  • Finalmente se da por cancelar el recibo de cobro y automáticamente llega a su correo el comprobante de cancelación.

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Pago por cajeros digitales

Este modo de pago es también llamado multiplajes y están ubicado en diferentes lugares de la ciudad, como los centros comerciales y cadenas de tiendas importantes en México. Este sistema se encuentra vinculado directamente con la plataforma digital de JMAS por lo cual puede realizar consulta de saldo, cancelar deuda, ver estado de cuenta, entre otras funciones.

Cómo herramienta digital, esta es una de las opciones más acertadas que ha colocado JMAS para realizar las gestiones. Este sistema de cancelación posee cajeros en diferentes puntos de la ciudad las 24 horas del día durante toda la semana, permitiendo que el cliente haga sus pagos de forma rápida y segura.

Cuando decida hacer uso de este método, debe ubicar el cajero que tenga más cerca y al momento de realizar el pago, seguirá las indicaciones que le dé el sistema, es fundamental saber que puede usar las tarjetas de débito, crédito Visa o MasterCard.

Ubicación de Centros de atención y cajeros de JMAS

JMAS pose varias sucursales, agencias y cajeros automáticos para hacer pagos, consulta de saldo, emisión de estados de cuentas. Aquí le damos la ubicación de algunos de ellos:

Los centros de atención en Juárez están ubicados.

  • Oficina Central: está ubicada en la Calle Pedro N. García #2231, Col. Partido Romero, C.P. 32030, Cd. Juárez, Chih. Puede llamar al número (656) 686 00 73, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
  • Henequen: está ubicada en Zaragoza y Valle del Cedro (Plaza Vesticentro), Cd. Juárez, Chih. En el horario de lunes a viernes 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
  • Independencia: está ubicada en Boulevard Independencia y Prol. Miguel de la Madrid S/N, Cd. Juárez, Chih. Puede llamar al número (656) 686 0045 en el horario de lunes a viernes 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
  • Continental: está ubicada en Av. Lerdo #112 Sur, Pasaje Continental, locales 8, 9 y 10, Zona Centro, Cd. Juárez, Chih. Puede llamar al número (656) 686 0055 en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
  • Plaza Anapra: está ubicada en Plaza Anapra Local 2, Ave. Rancho Anapra y Calle Rémora, Cd. Juárez, Chih. Puede llamar al número (656) 686 0057 en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
  • Auto Pago Pta Norte: está ubicada en Calle los Braceros y Boulevard Francisco Villareal, Cd. Juárez, Chih. En el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m.

En este vídeo puede ver la importancia de colocar el servicio a su nombre.

Cajeros automáticos para realizar pago

  • Independencia: está ubicada en Ampliación Boulevard Independencia S/N y Calle Miguel de la Madrid. Col. El Barreal en el horario de lunes a viernes de 8:00 am – 8:00 pm.
  • López Máteos: está ubicada en Ave. López Máteos S/N Locales 48 y 49, Esq. Con Boulevard Óscar Flores en el horario de lunes a viernes de 8:00 am -9:00 pm.
  • Plaza Las Torres: está ubicada en Ave. Las Torres número 2111 Col. Lote Bravo en el horario de lunes a viernes de 8:00 am – 10:00 pm.
  • Plaza Juárez Mall: está ubicada en Ave. Tecnológico número 2701 Esq. Con Ejército Nacional Col. El Márquez en el horario de lunes a viernes de 10:00 am – 10:00 pm.
  • Plaza San Lorenzo: está ubicada en Paseo Triunfo de la República número 5298 Col. San Lorenzo en el horario de lunes a viernes de 7:00 am-10:00 pm.
  • Plaza Aurrera: está ubicada en Ave. Jilotepec 10110 Ampliación Aeropuerto en el horario de lunes a viernes de 8:00 am -10:00 pm.
  • Soriana Sanders: está ubicada en Calzada Eduardo Sanders 1551 Col. Barreal c.p. 32040 en el horario de lunes a viernes de 8:00 am – 10:00 pm.
  • Wal-Mart Las Torres: está ubicada en Av. De las Torres No. 1571 Col. Parque Industrial Antonio J. Bermúdez. C.P. 32470 en el horario de lunes a viernes de 7:00 am -10:00 pm.

También en estos centro

  • Gran Patio: está ubicada en Boulevard Zaragoza número 6008 Locales E03 al E07 Col. Parque Industrial Zaragoza en el horario de lunes a viernes de 8:00 am – 10:00 pm.
  • Galerías Tec: está ubicada en Ave. Tecnológico número 1770 Local B-01 Col. Fuentes del Valle en el horario de lunes a viernes de 7:00 am -11:00 pm.
  • Plaza Sendero: está ubicada en Boulevard Francisco Villarreal Torres número 2050-A Local Fracc. Valle del Sol. En el horario de lunes a viernes 7:00 am 10:00 pm.
  • Río Grande: está ubicada en Paseo Triunfo de la República No. 4450 en el horario de lunes a viernes 8:00 am – 10:00 pm.

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  • Soriana Libramiento: está ubicada en Boulevard Independencia #1510, Zaragoza en el horario de lunes a viernes de 7:00 am 10:00 pm.
  • Supermercado González: está ubicada en Manuel Talamas Camandari 791, Col. Profesora Simona Barba en el horario de lunes a viernes de 7:00 am 10:00 pm.

Los centros de atención y cajeros automáticos en Chihuahua:

  • Ocampo: ubicado en la avenida Ocampo 1604 colonia Centro: Horario de lunes a viernes de 07:30 a 03:30 sábado de 09:00 a 01:00 pm. Con cajero automático las 24 horas del día. Puede comunicarse al número telefónico (614) 439 74 74.
  • Vallarta: ubicado en la avenida Vallarta 5902 Plaza Vallarta, local 38. Horario de lunes a viernes de 07:30 a 03:30 sábado de 09:00 a 01:00 pm. Con cajero automático las 24 horas del día. Puede comunicarse al número telefónico (614) 417 47 47.
  • Saucito: ubicado en la avenida Francisco Villa 5705 Plaza Saucito, local 1. Horario de lunes a viernes de 07:30 a 03:30 sábado de 09:00 a 01:00 pm. Puede comunicarse al número telefónico (614) 425 67 94.
  • Fuentes Mares: ubicado en el Boulevard José Fuentes Mares 848, 3 de mayo. Horario de lunes a viernes de 07:30 a 03:30 sábado de 09:00 a 01:00 pm. Puede comunicarse al número telefónico (614) 459 11 72.
  • Dostoyevski: avenida Dostoyevski e Industrias Edificio del IVI. Horario de lunes a viernes de 07:30 a 03:30 sábado de 09:00 a 01:00 pm. Puede comunicarse al número telefónico (614) 481 02 37.

Otros sitios de pago la Junta Municipal de Agua y Saneamiento

JMAS ofrece a los caliente otro métodos de pago, en los banco y establecimiento autorizados:

  • Afirme.
  • Circle K.
  • BanRegio.

pago

  • HSBC.
  • Santander.
  • Scotiabank.
  • Mercado pago.
  • OXXO.
  • Smart.
  • Farmacia Guadalajara.
  • Pagos digital.
  • Banamex.
  • BBVA Comer.
  • Banorte.
  • Soriana.
  • Woolworth.
  • Xaldo.
  • Farmacia ahorro.
  • Al súper.
  • Farmacia Benavides.

Preguntas frecuentes

Los usuarios de la institución constantemente realizan preguntas y entre las más frecuentes están:

¿Qué necesito para un nuevo contrato de servicio?

Para realizar contrato nuevo con la Junta Municipal de Agua y Saneamiento deberá tener los siguientes requisitos:

  • Formato de solicitud de servicio
  • Fotocopia del plano de catastro
  • Copia de alguno de estos documentos que se pueda probar que tiene la propiedad: documento de compra venta debidamente notariado, título de propiedad, carta de cancelación, de retención, poder para hecho de dominio, pasaporte mexicano, licencia de conducir o certificado electoral.

El precio del contrato dependerá del terreno donde se realizará la instalación y la distancia entre el lugar y la red principal de suministro.

¿Cómo actualizo los datos?

Deberá estar solvente con su cuenta de servicio, llevar la fotocopia del documento de identidad, de propiedad o autorización del dueño del inmueble, el valor será acorde a la tarifa que maneje al momento de la gestión.

En este vídeo puede ver la importancia de la sostenibilidad del agua.

¿Qué necesito para suspender el servicio?

Si necesita suspender el servicio por tiempo determinado, tendrá que estar solvente y presentar los siguientes documentos.

  • Fotocopia de título de propiedad o documento de compra venta que indique que tiene derechos legales sobre el inmueble.
  • Poder para acto de dominio.
  • Documento de arrendamiento.
  • Llenar el formato de petición de suspensión del servicio y cancelar el trámite.
  • Poseer una toma descubierta y el predio este deshabitada y no se esté usando.

Ingresa a la página web de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento y regístrate para que disfrutes de todos los servicios y herramientas que ofrecen a sus usuarios. Podrás obtener estado de cuenta, comprobantes de cancelación, pago digitalizado.

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