Estado de Cuenta Family Shop: Apréndelo todo
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¿Deseas abrir un Estado de Cuenta Family Shop y no sabes cómo? ¡Estás en el sitio indicado! Aquí aprenderás cómo hacerlo detalladamente. No te lo puedes perder.
Índice
¿Qué es el Estado de Cuenta Family Shop?
El Estado de Cuenta Family Shop es el servicio que brinda la empresa Family Shop si el usuario adquiere la tarjeta afiliada. Con esto también puede corroborar tus gastos ingresando al portal web de la franquicia.
Sistema Online
De igual manera, es posible pagar las compras efectuadas y además pagar las cuotas para estar solvente con el crédito. Aunque, para que un usuario pueda ser integrante de esta comunidad, es necesario que cumpla con una serie de lineamientos requeridos que lo hagan apto de la «Tarjeta Family Shop».
¿Cómo consultar el estado de cuenta Family Shop?
Family Shop es una de las cadenas más famosas de artículos de ropa en Chile, se ha calificado positivamente por generar confianza y ser transparentes con su clientela. Es por ello que se aseguran de entregarle información detallada a sus clientes de su Estado de cuenta Family Shop.
Al solicitar el Estado de Cuenta Family Shop el usuario tendrá acceso para revisar todos sus transacciones generadas recientemente y el saldo que tiene en su Tarjeta Asociada a Family Shop. Entonces, si el usuario desea tener una experiencia sencillo y cómodo, deberá cumplir con estas instrucciones:
- Es necesario que posea una computadora o teléfono y conexión a internet estable.
- Usar un navegador seguro como Chrome, Firefox o Safari.
- Acceder a «Consultar mi Estado de Cuenta Family Shop»
- Ingresar la información solicitada: RUT del titular de la tarjeta y la clave de seguridad. Family Shop cuida la seguridad de su clientela, por eso recomienda que no se proporcionen datos privados a personas que no conozcan.
- Presione «Entrar» como último paso, ahora ya puede revisar los movimientos.
Usando el Estado de Cuenta Family Shop el cliente encontrará información que le facilitará tomar la decisión más conveniente acerca de los recursos que más necesite, por ello se le proporciona el acceso a su saldo disponible. Por otro lado, el cliente siempre puede visualizar que tanto sus datos personales, como los movimientos de sus últimas compras, son correctos.
En caso de que el cliente llegase a tener cualquier otro cuestionamientos, lo recomendable es contactar a «Atención al Cliente» y solicitar ayuda de los operadores entrenados de Family Shop para aclarar cualquier inconveniente:
- Por vía telefónica: 600 361 04 30
- A través de correo electrónico: [email protected]
- En la Agencia Principal: Sta. Elena de Huechuraba 1145, Huechuraba, Región Metropolitana
¿Cómo pagar el Estado de Cuenta Family Shop?
Si el usuario ya tiene una Tarjeta Family Shop y también ha revisado su saldo a cancelar, es necesario que cubra las cuotas que la empresa pide. Esto quiere decir, que para Family Shop es de suma importancia que el cliente gestione su crédito y así poder asegurarse que el usuario sea responsable y confiable.
También, Family Shop ofrece descuentos y ofertas en sus productos si las cuotas se saldan con anticipación. De la misma manera, el usuario está en su derecho de solicitar una tarjeta adicional si cumple con las reglas y términos de pago de Family Shop.
Ahora bien, ¿Cómo debe hacer el cliente si desea cancelar sus cuotas y estar al día con el crédito? Estas son las formas:
De manera presencial
- El cliente debe asistir a las sucursales propias de «Family Shop»
- Usando «Busca tu tienda» el cliente puede encontrar la zona más cercana: Norte, Metropolitana y Sur.
- Puede cancelar con su tarjeta de débito de su banco. Es importante recordar que esta debe estar asociada a la empresa.
Con transferencia bancaria
- El Banco asociado es Banco Santander.
- Cuenta a depositar, Corriente 64-48349-8
- Número de Rut: 76.118.138-6
- Identificación del titular: Inversiones Tarjeta Familycard S.A.
- El usuario debe enviar el comprobante de cancelación a la dirección electrónicq: [email protected]. Debe colocar su información personal y posteriormente incluir el documento.
- Hacer una llamada al «Call Center» de Family Shop para confirmar la operación.
Canales de recaudación
- Banco Afiliado: Banco Estado.
- Esto es solo para usuarios con deudas recientes y facturadas.
- El usuario tendrá que proporcionar su RUT y código de verificación.
- El código asociado es 11194
Pagar en la tienda virtual
- El usuario debe seleccionar el artículo que quiere adquirir y añadirlo al carrito.
- Necesita rellenar los campos obligatorios para obtener su pedido: Nombre y Apellido, Nombre de empresa, Dirección de domicilio, Localidad y Ciudad, Código Postal, Dirección electrónica y número telefónico.
- Debe verificar el monto del artículo deseado.
- Seleccionar el método de pago: WebPayPlus, Visa, Mastercard, RedCompra.
- Encontrar la tienda más cercana para recoger el pedido.
Tarjeta de Estado de Cuenta Family Shop
Si deseas una Tarjeta Family Shop y aún no la tienes, estos son los requisitos necesarios para obtener este crédito que ofrece la franquicia. Es importante recordar que el cliente disfrutará de garantías, ventajas y facilidad al momento de comprar. Los requisitos para obtener la Tarjeta Family Shop son:
- Residente oficial en Chile (Nacional o extranjero).
- Documentos personales legales y vigentes (Cédula de identidad).
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Clientes no mayores a 74 años de edad.
- No tener antecedentes comerciales (Apto y Vigencia de cualquier tipo de política comercial y términos legales).
En este mismo orden de ideas, Family Shop tiene claro que debe incentivar a los clientes para que decidan integrar a su grupo y puedan disfrutar de su tarjeta de crédito asociada. Es por ello que han desarrollado beneficios para que los clientes se motiven a formar parte de Family Shop, los cuales son:
- Cancelar el crédito de 1 a 6 cuotas por el precio que decida el cliente.
- Contratos de apertura de crédito: Facturación de estado de cuenta, avance de efectivo, etc.
- Seguro de accidentes particulares.
- Póliza de vida con una cobertura máxima de UF 50.
Además, Family Card desarrolló una aplicación para que los usuarios accedan a su estado de cuenta y obtengan información de sus beneficios, promociones, movimientos de forma online, entre otros.
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