El Ministerio de Salud Pública del Ecuador (MSP) mantiene habilitados cuatro canales para que la ciudadanía pueda agendar citas médicas.

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El primero es la línea gratuita 171, la misma que está habilitada las 24 horas del día y los siete días a la semana

1. Llame a la línea telefónica 171 opción número 1.
2. Solicite una cita médica para para Medicina General, Odontología, Obstetricia, Psicología o Calificación para personas con discapacidad (opción 4), según sea su requerimiento.
3. Reciba la cita médica (fecha y hora).

Nota importante: En caso de que el usuario pierda los datos del turno asignado, puede revisar esta información en la página web del MSP, en la App “SaludEc”, o llamar nuevamente al 171 y confirmar los datos de la cita.

La segunda alternativa es la página web para citas médicas https://www.citas.med.ec/, los usuarios deben crear una cuenta con su correo electrónico y una contraseña.

Sistema Online

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El tercer canal habilitado es Facebook Messenger m.me/citas.med.ec, para ingresar es necesario que el ciudadano tenga una cuenta en Facebook.

La última vía habilitada por el Ministerio de Salud para agendar citas médicas es WhatsApp, los usuarios pueden comunicarse al número 0961 171 171.

A través de estos canales la ciudadanía también puede reagendar o cancelar las citas programadas, se recomienda agendar una cita conociendo el tiempo disponible que se tendrá para acudir al médico. (RMC)

Por inconvenientes con la línea 171, MSP ofrece otros canales para agendamiento, consulta y cancelación de citas médicas

El Ministerio de Salud Pública (MSP) informa que, debido al ataque a los sistemas informáticos de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), el servicio de Contact Center línea gratuita 171 de esta cartera de Estado presenta inconvenientes.